Biddex

شروط الخدمة

سارية اعتبارًا من 12 أكتوبر 2026

1. من نحن

Biddex سوق إلكتروني للمشتريات بين الشركات في البحرين، يديره Astemir Makulov، وهو فرد في مملكة البحرين (لم تُسجَّل شركة بعد). المقصود بـ«Biddex» و«نحن» هو المشغّل. للتواصل: support@biddex.online أو واتساب +973 3332 7347.

2. قبول هذه الشروط

بإنشاء حساب أو باستخدام Biddex فإنك توافق على شروط الخدمة هذه وعلى سياسة الخصوصية. وإذا سجّلت نيابةً عن شركة فإنك تؤكد أنك مخوَّل بإلزام تلك الشركة بهذه الشروط.

3. الحسابات والأهلية

يجب أن تقدّم معلومات صحيحة عند تسجيل حساب شركة، ومنها اسم شركة صحيح ورقم السجل التجاري (CR) حيثما ينطبق. وأنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل ما يتم عبر حسابك.

يمكن أن يضم حساب الشركة عدة أشخاص بأدوار مختلفة (مالك ومدير وموظف). وتكون الشركة، من خلال مالكيها، مسؤولة عن الأشخاص الذين تدعوهم وعن الأدوار التي تمنحها لهم وعمّا يفعلونه تحت حسابها. ويوافق الشخص على هذه الشروط وسياسة الخصوصية عند قبول الدعوة، ولا يمكنه الانتماء إلا إلى شركة واحدة.

4. المشترون والموردون

يمكن للشركات المسجّلة نشر طلبات التسعير بصفتها مشترية وتقديم العروض بصفتها موردة. يقارن المشتري العروض ويرسّي أحدها فيصدر أمر شراء (LPO)؛ وحين يقبله المورّد تنشأ طلبية، ويُسجَّل على Biddex التسليم والاستلام والفاتورة والدفع.

يجوز لشركة المشتري وضع قواعد للإنفاق (حد للموافقة وميزانية شهرية). ولا تُرسل الطلبية التي تحتاج إلى موافقة إلى المورّد قبل موافقة المالك؛ ولا يجوز للمورّد الاعتماد على ترسية عرضه قبل إصدار أمر الشراء.

Biddex سوق ومنصة تواصل. وهو لا يشتري ولا يبيع السلع أو الخدمات المتبادلة بين المستخدمين، وليس طرفًا في الاتفاق المبرم بين المشتري والمورّد.

5. المدفوعات

تنتقل الأموال مباشرة بين المشتري والمورّد. ولا يحتفظ Biddex بأموالك ولا يتسلمها ولا يحوّلها؛ وإنما يسجّل المدفوعات فقط. يبلّغ المشتري عن الدفعة ويؤكدها المورّد أو يرفضها. ولا يمكن دفع الفاتورة إلا بعد أن يؤكد المشتري استلام البضاعة، وتستحق بعد مهلة الدفع المتفق عليها في العرض.

6. الرسوم

عند الإطلاق يكون تقديم العروض مجانيًا. وإذا فُرض رسم (نسبة من ميزانية الطلب تُخصم من رصيد عروض المورّد) فسيظهر في المنتج قبل أن تنفّذ الإجراء الذي ينطبق عليه.

7. التوثيق ومن يرى ماذا

قد يطلب Biddex مستندات داعمة (مثل شهادة السجل التجاري) للتحقق من الشركة قبل تفعيل بعض الخصائص. ولا يستطيع نشر الطلبات وتقديم العروض إلا الشركات الموثّقة. تبقى هوية المشتري مخفية عن الموردين إلى أن يرسّي عرضًا؛ وبعد ذلك تتبادل الشركتان رؤية بياناتهما الخاصة بتلك الطلبية. وتشرح سياسة الخصوصية ذلك بالتفصيل.

8. التقييمات

بعد أن يؤكد المشتري الاستلام يمكنه تقييم المورّد. والتقييمات ومؤشرات الجودة المبنية عليها للإحاطة فقط ولا تترتب عليها بحد ذاتها عقوبة أو رسم. ويجب أن تكون التعليقات صادقة ومحترمة؛ ولفريق Biddex إخفاء أي تعليق يخالف هذه الشروط. مؤشرات الموثوقية عن المورّد معلوماتية، وتُحسب من بيانات المنصة، وليست ضمانًا؛ والنزاع أو أمر الشراء المرفوض ليس بحد ذاته إثباتًا للخطأ.

9. روابط الدعوة والتواصل عبر واتساب

قد يرسل فريق Biddex إلى مورّد موثّق رابطًا خاصًا لتقديم عرض على طلب واحد دون تسجيل الدخول. الرابط شخصي: لا تعيد إرساله. ولا يتواصل Biddex مع المورّد عبر الهاتف أو واتساب إلا بعد موافقته، ويمكنه سحب الموافقة في أي وقت.

10. الاستخدام المقبول

توافق على ألا:

11. التعليق والتعطيل والحذف

يجوز لنا تعليق أو تعطيل حساب يخالف هذه الشروط. الشركة الموقوفة تستطيع تسجيل الدخول وإنهاء الطلبيات الجارية، لكنها لا تستطيع نشر الطلبات أو تقديم العروض أو تعديل كتالوجها؛ ويُلغى أمر الشراء الذي لم يُقبل بعد. ويمكن للمشرف تعليق شركة حتى أثناء وجود طلبيات جارية؛ وتستمر تلك الطلبيات عندها.

يمكنك حذف حسابك بنفسك في التطبيق (الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← «حذف الحساب»)، أو أن تطلب منا (support@biddex.online) تعطيله. ويُرفض الأمران ما دامت لدى الشركة طلبيات مفتوحة؛ ويُلغى أمر الشراء الذي لم يُقبل بعد. وتصف سياسة الخصوصية ما يحدث لبياناتك.

يمكن للمالك إزالة شخص من الشركة، ويمكن للشخص مغادرتها؛ وعندها يُحذف حسابه (انظر سياسة الخصوصية). وحذف الشركة يحذف حسابات جميع أشخاصها.

12. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم Biddex «كما هو». ولا نضمن دقة المعلومات التي ينشرها المستخدمون الآخرون، ولا نجاح إتمام أي معاملة، ولا أن تعمل المنصة دون انقطاع أو أخطاء.

13. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون البحريني، لا يتحمل Biddex المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للمنصة، ولا عن النزاعات بين المشترين والموردين.

14. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين مملكة البحرين.

15. تغيير هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. ويبيّن التاريخ في أعلاها متى بدأ سريان النسخة الحالية. وإذا واصلت استخدام Biddex بعد التغيير فإنك تقبل النسخة الجديدة.

16. اللغة

تُنشر هذه الشروط بالإنجليزية والعربية. وعند وجود اختلاف بينهما تسود النسخة الإنجليزية.

أسئلة عن هذه الشروط: support@biddex.online · واتساب +973 3332 7347

سياسة الخصوصية